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小米SU7定金可以退吗?小米SU7误锁单退订
2024-04-02 11:11:28
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小米SU7定金可以退吗?小米SU7误锁单退订
如果可以,想拥有小米SU7的九色车款,真的是每个车款都让人心痒难耐,尤其是霞光紫,哪个女生能拒绝呢?

于是乎,就有许多米友们果断下手付了定金,但事后又觉得还是要自信斟酌,然后发现:哦吼,退不了定金怎么破?小米SU7误锁单要怎么退订呢?
有消费者投诉称,他们支付的5000元汽车定金无法退款,特别是创始版本的消费者,一旦支付2万元定金就无法退款,让部分消费者感到困惑和无奈。
小米官方对此回应称,7日内支持无理由退款,但超过7日后,车辆配置会自动锁定,定金不退。

1
小米SU7的大定为什么是7天可退?


​按行业惯例,大定一般都有犹豫期,从1-3天不等,在此期间可以退定也可以改配。一旦确认配置并锁单,车辆即进入生产。
考虑到小米SU7品鉴、试驾的预约量极大,同时,为了进一步保障用户权益,让大家有更充分的试驾体验和考量时间,我们将4月30日前的犹豫期延长至7天。

2
那为什么有用户反馈定金不可退?


大定7天可退。但我们也提供了主动锁定配置的选择,一旦锁定配置也就意味着锁单完成,车辆将进入生产阶段,配置无法再次修改,这个时候定金是不可退的。截止3月29日中午12点,我们的客服体系,接到关于退单及改配需求,总计469例。

小米汽车APP购车流程中,关于主动锁单不可退,共计三次提示,并在最终「锁定配置」时直接弹窗提示。我们也在此希望大家理解,在锁定配置前,还请慎重选择。
​3
支付定金,如何提前锁单?7天内如何正确退款?


支付定金后,可登录小米汽车APP「我的」- 「订单」- 「车辆订单」- 「锁定配置」进行提前锁单;若您需要退款,可登录小米汽车APP 「我的」-「订单」-「车辆订单」中操作,7个工作日内定金原路退回。

4
如果已经下定锁单,定单是否可以改名或权益转交他人?


锁单后,下定人不可修改,权益随车不随单。
不得不说,在买车买房等金额较大的物品时,咱们还是要自信斟酌协议上的内容,因为有些东西是付了钱就没办法再取消的,这个时候我们想反悔也来不及。在这也希望各位“误触”、“误锁单”米友能早日收到“退订定金”~
 
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